案例与客户

用数据说话，让效果看得见

制造行业

某制造企业图纸知识库

客户痛点
千万级图纸、BOM 清单无法有效检索，工程师查找耗时平均 15 分钟。
解决方案
RAG 知识库系统 + 工程师智能检索 Agent，支持图纸语义检索。
项目效果
图纸检索时间从 15 分钟降至 30 秒，效率提升 30 倍。
电商行业

某美妆电商智能客服

客户痛点
客服人力成本高，夜间无人值守，响应慢影响转化。
解决方案
定制客服 Agent + 产品知识库，多渠道接入。
项目效果
转人工率下降 45%，夜间咨询自动响应率 95%。

"求索智创的 RAG 方案真正解决了我们图纸检索的老大难问题，交付快、效果好，而且数据完全在我们自己服务器上。"

—— 某制造企业 IT 负责人